Служба поддержки (только для пользователей с подтвержденным адресом электронной почты) работает ежедневно с \(10\) до \(18\) часов по Московскому времени (кроме выходных и праздничных дней).
В нерабочее время, выходные и праздничные дни поддержка пользователей также осуществляется, но сроки рассмотрения заявок и ответы на них могут значительно увеличиться.
Онлайн-олимпиады, викторины и дистанционные конкурсы, посвященные железу. В списке также могут присутствовать олимпиады на любую тематику, если в их контенте встречаются упоминания о железе, его соединениях и пр.