Служба поддержки (только для пользователей с подтвержденным адресом электронной почты) работает ежедневно с \(10\) до \(18\) часов по Московскому времени (кроме выходных и праздничных дней).
В нерабочее время, выходные и праздничные дни поддержка пользователей также осуществляется, но сроки рассмотрения заявок и ответы на них могут значительно увеличиться.
Онлайн-олимпиады и конкурсы, посвященные Республике Болгария или включающие в себя вопросы и задания об этой стране (география, экономика, история, политическое устройство и пр.).