Служба поддержки (только для пользователей с подтвержденным адресом электронной почты) работает ежедневно с \(10\) до \(18\) часов по Московскому времени (кроме выходных и праздничных дней).
В нерабочее время, выходные и праздничные дни поддержка пользователей также осуществляется, но сроки рассмотрения заявок и ответы на них могут значительно увеличиться.
Онлайн-олимпиады и интернет-конкурсы, посвященные игре в баскетбол или в контенте которых (названия, описания, вопросы и задания) встречаются слова, имеющие отношение к баскетболу (например: NBA).